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WhatsApp encerra suporte a modelos antigos de celular

Desde 1º de fevereiro, o aplicativo WhatsApp, pertencente à Meta, deixou de funcionar em diversos modelos de smartphones. A medida impacta aparelhos considerados tecnicamente obsoletos, que já não cumprem os requisitos mínimos de software para a operação do serviço de mensagens.

A decisão é parte de uma política contínua da plataforma, que revisa periodicamente os padrões técnicos para assegurar a segurança, o desempenho e a compatibilidade com novas funcionalidades. O fim do suporte implica que os dispositivos afetados não conseguirão mais abrir o aplicativo, impedindo o envio e recebimento de mensagens e desconectando-os do ecossistema de comunicação digital.

Critérios para a Incompatibilidade

A empresa explica que a avaliação considera aparelhos com versões desatualizadas de sistemas operacionais e com menor número de usuários ativos. A incompatibilidade ocorre quando o software do dispositivo não consegue mais suportar as atualizações do aplicativo. Um ponto crucial é a segurança, visto que sistemas operacionais antigos não recebem mais correções para vulnerabilidades conhecidas, elevando o risco de exposição a vírus, malwares e ataques cibernéticos que podem comprometer dados pessoais e a privacidade das comunicações.

O Centro de Ajuda do WhatsApp informa que os usuários são avisados com antecedência sobre o encerramento do suporte, recebendo múltiplas notificações para que possam atualizar seus sistemas ou tomar outras providências antes da interrupção do serviço.

Versões Mínimas e Modelos Afetados

Para continuar utilizando o aplicativo, os smartphones Android precisam rodar a versão 5.0 ou superior. No caso dos dispositivos Apple, é exigido o iOS 15.1 ou versões mais recentes. Grande parte dos celulares que perderam a compatibilidade foi lançada há mais de dez anos, e muitos não recebem mais atualizações de software de seus fabricantes, tornando-os incapazes de atender às novas exigências.

Lista de Aparelhos Incompatíveis

Entre os modelos que não são mais compatíveis, destacam-se dispositivos de grandes fabricantes:

Samsung: Galaxy S3, S4, S4 Mini, S5, Note 2, Core, Trend, J2, Ace 4.

LG: Optimus L3, L5, L7, F5, L3 II Dual, L5 II.

Motorola: Moto G (1ª geração), Moto E (1ª geração).

Sony: Xperia Z2, Z3, M.

Huawei: Ascend Mate, G740, D2.

HTC: Desire 500, One M8.

Apple: iPhone 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus.

Recomendações aos Usuários

Os usuários que possuem aparelhos nesta lista são orientados a verificar a possibilidade de atualização do sistema operacional. Caso não haja suporte do fabricante, a recomendação é migrar os dados para um dispositivo mais moderno ou adquirir um novo celular compatível.

Para prevenir a perda de informações, o WhatsApp enfatiza a importância de realizar backups das conversas e arquivos multimídia antes da data final de corte. Este procedimento permite a transferência completa do histórico de mensagens para outro aparelho, garantindo a preservação dos dados pessoais durante a troca de dispositivo.

Da Redação do MatoGrossoAoVivo | Com informações de Conexão Política

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