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Trabalhadores de todo o Brasil reclamam da dificuldade em acessar o app ‘CAIXA TEM’;

(Last Updated On: 7 de julho de 2020)

Bruno Felipe / Da Reportagem

FGTS foi liberado nesta segunda

A Caixa Econômica Federal iniciou nesta segunda-feira, dia 06 de julho, o pagamento do saque emergencial do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), para trabalhadores nascidos em fevereiro. Entretanto, apesar do Governo Federal já ter divulgado o calendário há algum tempo, trabalhadores de todo o país tem reclamado sobre a falta de acessibilidade do Aplicativo Caixa TEM, único meio o qual o cidadão pode ter acesso à sua Conta Poupança Social Digital, aberta automaticamente pela Caixa em nome dos trabalhadores.

Alguns trabalhadores relatam fila para acessar o aplicativo e outros dizem que não conseguem utilizar os serviços, como pagar contas e boletos. Outros ainda alegaram que sequer o aplicativo estava baixando nas lojas virtuais disponíveis. No último sábado (04), a trabalhadora Ana Carla Caroline Machado chegou a entrar no aplicativo para efetuar um compra em um supermercado de Alta Floresta, mas assim que chegou no estabelecimento o aplicativo simplesmente saiu do ar e não mais voltou. Em entrevista para a reportagem do Jornal O Diário, Ana alegou que o problema persistiu e ela não conseguiu efetuar a sua compra desde então.

Lembrando que o novo saque tem como objetivo enfrentar o estado de calamidade pública em razão da pandemia da covid-19. No total, serão liberados, de acordo com todo o calendário, mais de R$ 37,8 bilhões, para aproximadamente 60 milhões de trabalhadores. Nesta segunda-feira, dia 06, novas instabilidades no aplicativo foram registradas. Em comunicado pelas redes sociais, a Caixa explicou que alguns serviços podem apresentar intermitência e recomenda tentar acesso novamente mais tarde. O banco também afirma que “os clientes e beneficiários estão conseguindo concluir as operações apesar das intermitências”.

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Danny Bueno - Jornalista
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Danny Bueno - Jornalista

Especializado em Jornalismo Político e Investigativo. Está radicado nos Estados de Mato Grosso e Rondônia, desde 1991, trabalhando para sites, jornais e emissoras de TV e rádios de Mato Grosso e Rondônia. É assessor de imprensa, roteirista, produtor, editor de conteúdo, relações públicas, consultor e analista de política e marketing social. É associado à ABRAJI - Associação Brasileira de Jornalismo Investigativo.
(http://www.portaldosjornalistas.com.br/jornalista/danny-bueno).

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