Conflito durante atendimento de check-in
Uma confusão generalizada terminou em agressões físicas contra quatro funcionárias da companhia aérea Latam Airlines no Aeroporto Internacional de São Paulo, localizado em Guarulhos. O episódio, que foi registrado em vídeo por pessoas que estavam no terminal, ocorreu durante a madrugada da última terça-feira (16).
Dinâmica da agressão no terminal
De acordo com informações apuradas, o desentendimento teve início durante o procedimento de check-in. A passageira, que estava acompanhada de seu marido e de uma criança de colo, teria se irritado após receber orientações técnicas sobre os protocolos de embarque e os procedimentos da companhia. O tom da conversa escalou rapidamente para um confronto físico.
As imagens mostram o momento exato em que a mulher parte para cima de uma colaboradora que estava atrás do balcão de atendimento. Na sequência, outras três funcionárias que tentavam intervir para conter a situação também foram agredidas pela passageira, que desferiu socos contra as colaboradoras. Logo após o ocorrido, a suspeita deixou o local antes que as autoridades policiais pudessem realizar a abordagem.
Investigação e posicionamento oficial
O caso foi formalmente registrado como lesão corporal na 3ª Delegacia de Polícia de Atendimento ao Turista de Guarulhos. A Polícia Civil informou que já iniciou as diligências necessárias para identificar, localizar e ouvir a mulher envolvida, visando esclarecer todas as circunstâncias que levaram à violência dentro do aeroporto.
Em nota oficial, a Latam Airlines Brasil repudiou veementemente o comportamento da passageira, classificando a conduta como inadmissível. A empresa reforçou que nada justifica a violência contra seus colaboradores, especialmente em um momento de contingência operacional. A companhia confirmou que está prestando todo o suporte necessário às funcionárias agredidas e que segue colaborando integralmente com as investigações conduzidas pelas autoridades competentes.
Da Redação do MatoGrossoAoVivo | Com informações de RepórterMT