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ATO HUMANITÁRIO | Companhia aérea oferece tarifas mais flexíveis em casos de “emergências familiares”

(Last Updated On: 4 de setembro de 2019)

Confira os casos que podem ser considerados uma emergência familiar para receber os benefícios da viagem “não planejada”.

A Companhia Aérea humaniza seus serviços demonstrando sensibilidade e respeito aos clientes

A Latam Airlines Brasil, anteriormente TAM Linhas Aéreas, é uma companhia aérea sediada em São Paulo (SP), atualmente considerada a maior empresa do segmento do Brasil, possibilita uma tarifa especial quando o cidadão precisa vir pegar devido a uma situação de emergência familiar.

Os seguintes casos são considerados como situação de emergência familiar:

  • Falecimento de um parente próximo;
  • Hospitalização de um parente próximo sob risco de morte.

Para se ter acesso a esta tarifa, o interessado deverá entrar em contato com Contact Center, onde uma equipe especializada e ir ajudar com as etapas necessárias para adquirir a passagem.

O número: 0300 570 5700 – Acessível de capitais brasileiras, custo de ligação local + impostos.

O número: +55 11 4002 5700 – Para ligações do exterior curso de ligação internacional

(Para passageiros com deficiência auditiva, número dedicado para portadores de deficiência auditiva ou da fala)

Atendimento 24 horas: 0800 555 500

Acessível de todo o Brasil, ligação gratuita.

Fale com a gente (SAC):

(Linha exclusiva para entrar em contato e tratar sobre sugestões, comentários e reclamações sobre o serviço LATAM).

Atendimento 24 horas: 0800 123 200 – Axessível de todo o Brasil – Ligação gratuita

O número: (55) 1128-2486 para ligação do exterior, faça sua chamada a cobrar.

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