INSS está informando segurados sobre retomada dos atendimentos por meio eletrônico

De acordo com o instituto, os informes são acerca da reabertura gradual das agências que tiveram seus serviços suspensos devidos à pandemia do novo coronavírus.

Desde segunda-feira (14), o instituto iniciou a reabertura gradual das agências com atendimento com hora marcada. Mas, apesar disso, houve muita reclamação das pessoas que foram até a agência, mas não foram atendidas, mesmo tendo marcado o horário. Um dos fatores que contribuíram para as reclamações é que muitas agências não estão realizando o serviço de perícia médica, até que sejam atendidas as exigências dos médicos peritos.

O INSS diz que espera viabilizar o retorno ao trabalho da categoria o mais rápido possível, para que a população possa ser atendida. Enquanto o serviço de perícia médica estiver suspenso, o INSS informou que serão concedidas antecipações, no valor de um salário mínimo, aos segurados que tiverem direito aos benefícios por incapacidade.

Lembrando que as agências estão passando por processo de inspeção. Ao todo, mais de 100 agências serão inspecionadas no país. Para maiores informações sobre os atendimentos da agência de sua cidade, o INSS orienta acessar o portal covid.inss.gov.br.